Asistir a nuestros clientes de forma correcta y oportuna, brindarles soluciones a sus necesidades y, de ser necesario, guiarlos en el uso de nuestro producto. Realizar el seguimiento a los casos reportados hasta asegurarte que se resuelvan. Tomar en forma proactiva el feedback de nuestros clientes y compartirlos con las demás áreas de Veritran. Acompañar en formación de representantes de atención al cliente, tanto internos como externos. […]
Para esta posición precisamos que tengas un alto nivel de conocimiento y experiencia en: Sistemas Operativos Linux/UNIX Web Servers (Apache/nginX) App Servers...