En Bidcom , una de las Top 10 empresas de eCommerce en Argentina , estamos en plena expansión y buscamos a quien lidere nuestra estrategia de Voz del Cliente y Mejora Continua .
Queremos a alguien con mirada analítica, sensibilidad por la experiencia, y capacidad para transformar feedback en decisiones que marcan la diferencia. […]
Tu rol será clave para potenciar la experiencia de punta a punta, diseñando programas de VoC, priorizando insights y promoviendo cambios reales. […]
Diseñar e implementar la estrategia de Voz del Cliente: encuestas, NPS, análisis de verbatim, redes y tickets. […]
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